業務効率化
お客様の心をつかむ営業とは？~カスタマーエンゲージメント向上に必要なSFA／CRM~
営業活動で求められるカスタマーエンゲージメント 製品・サービスを導入する際、多くの企業はまずネットで検索を行い、自社に最適なものをリストアップすること...
SFA
タイムリーなトピックスやキーワードから世の中の動向をひも解き、
解決策・対応策のヒントとなるICT関連の情報を発信
セミナー／イベント
【ウェビナー】ー顧客・従業員満足度ともに向上させるー B to Bカスタマーサポート業務の組み立...
本セミナーでは、「カスタマーサポートの業務フロー確立」にお悩みの方に向けて、顧客・従業員満足度をともに向上させるカスタマーサポート業務の組み立て方を解...
業務効率化
カスタマーエンゲージメントとは？概要や効果的な施策など解説
カスタマーエンゲージメントの概要や重要な理由、ノウハウなどについて解説します より良い営業活動を模索するための情報収集時や、CRMの導入前後などにおい...
業務効率化
SFA／CRMの違いとは？それぞれの役割や導入目的について
SFAとCRMの役割や導入目的について解説します 営業活動を効率化・最適化するためのツールとして、SFA（営業支援システム）やCRM（顧客関係管理）が...
セミナー／イベント
【オンライン視聴】製造業の営業課題を1ヵ月で解決！ーMicrosoft Dynamics 365 SFAテンプレー...
製造業における営業の課題、解決しませんか。 外出自粛やリモートワークの浸透に伴い、営業活動のスタイルも変化を余儀なくされています。製造業も例外ではなく...
セミナー／イベント
【オンライン視聴】不動産業の営業課題を1ヵ月で解決！ーMicrosoft Dynamics 365 SFAテンプレ...
不動産業における営業の課題、解決しませんか。 新型コロナウイルスは、企業の経済活動・働き方に大きな影響を与えました。 外出自粛やリモートワークの浸透に...
セミナー／イベント
【オンライン視聴】営業改革を実現するツールの選定・導入の３つのポイント ーコロナ禍でも勝ち...
SFA／CRMご検討中ですか？ 新型コロナウイルスは、企業の経済活動・働き方に大きな影響を与えました。リモートワークの浸透に伴い、営業活動のスタイルも...
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【オンライン視聴】Teams + Dynamics 365で実現！営業のデジタルシフトを実現するための3つのポ...
Teams活用できていますか？ 新型コロナウイルスは、企業の経済活動・働き方に大きな影響を与え、企業におけるリモートワークの浸透に伴い、マイクロソフト...
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【オンライン視聴】外出自粛の今こそ、営業スタイル変革のチャンス！BtoB営業・マーケティング...
厚生労働省が公表した、新型コロナウィルスを想定した新しい生活様式の実践例の一つとして、「働き方の新しいスタイル」があります。これを踏まえ、企業では、在...
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【 大阪会場 】Microsoft Dynamics 365 vs Salesforce.com徹底比較セミナー
～ セールスフォ...
セールスフォース・ドットコム社より提案を受けているお客様、ちょっと待ってください！ 現在ご利用中のお客様、ご不満をお持ちではありませんか？ 本セミナー...